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upconsult公司律师Ira Bornstein
那么,你准备好尝试你的第一次进军电子商务了。您的注意力可能集中在网站和/或应用程序的业务方面,但您是否对法律方面给予了适当的关注?
您必须为您的网站制定使用条款和隐私政策,如果你有一个应用程序,强烈建议你也有自己的最终用户许可协议(EULA)。
问题是,如果你的网站和/或应用程序设计不当,这些文件就毫无意义。这样做的原因是,你的网站和/或应用程序必须设置,以便法院将这些文件视为具有约束力的合同。你是怎么做到的?
Browsewrap与Clickwrap
发布一份工作
然而,并不是所有的Clickwrap协议都得到法院的支持,正如并非所有的Browsewrap协议都被驳回一样。最终,您网站的设计将决定是否强制执行clickwrap协议(甚至browsewrap协议)。
根据最新的法院判决,我们建议所有网站和/或应用程序的设计应确保使用条款和隐私政策被确定为强制执行clickwrap协议。但一定要咨询有经验的技术律师,以确保你的网站和/或应用程序设计得当。否则,无论您的使用条款和隐私政策多么精巧,它们都将无法执行。
当然,您的使用条款、隐私政策和EULA必须包含适当的条款,以保护您和您的企业免受索赔和诉讼。尤其是考虑到网站和应用程序已经成为原告律师团的新宠。您的使用条款、隐私政策和EULA必须适合您的具体业务。不要简单地复制别人正在使用的东西,因为它不一定能提供您的业务所需的保护。
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DMCA
哪些法规可能适用于您的业务?如果您的网站将承载用户生成的内容,重庆著作权登记,那么请确保您符合《数字千年版权法》(DMCA)。DMCA的第512(c)条为在线服务提供商提供了一个安全的港湾,允许他们免于因用户发布的内容引起的版权侵权索赔而产生的金钱损失。但是,您必须严格遵守DMCA的要求,以获得其安全港条款的保护。
COPPA
是您针对13岁以下儿童的网站和/或应用程序,它是否收集儿童的个人识别信息(PII),或者你知道你正在收集儿童的个人信息吗?
如果是,侵权行为,那么你必须遵守《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。COPPA有非常具体的规定,必须包含在您的使用条款、隐私政策和EULA中,并且您必须直接通知家长并获得可验证的家长同意。
此外,COPPA与许多涉及技术法的法规一样,定期进行修订。例如,2017年7月1日,对COPPA进行了修订,以考虑到在线数据收集、行为营销和移动设备使用的增加。
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ADA
另一个考虑因素是您的网站和/或应用程序是否符合《美国残疾人法》(ADA)第三章的规定。这里的关键问题是,网站或应用程序是否构成《美国残疾人法案》规定的"公共住宿场所"。虽然法院在这个问题上意见分歧,但这并没有阻止原告律师因未能遵守《美国残疾人法案》而在全国范围内提起过多的集体诉讼。
更令人困惑的是,诉前财产保全,司法部今年夏天刚刚将其发布《美国残疾人法案》第二篇规定的计划放在了一个不活跃的名单上。美国司法部此前已将这些法规的目标日期推迟到2018年,但同时表示,将毫不犹豫地对违反《美国残疾人法案》的网站和应用程序提起诉讼。所以一定要和你的律师讨论这个问题,以免你成为集体诉讼的被告。
PCI DSS
你会接受信用卡还是借记卡?如果是这样,那么您必须遵守支付卡行业数据安全标准(PCI DS),该标准规定了接受信用卡的所有实体所需的最低数据保护措施。合规性取决于您处理信用卡交易的方式。由于支付卡行业安全标准委员会定期发布其数据安全标准的更新版本,请确保您符合当前的标准。
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州法规
当然,这甚至不涉及可能适用于您的网站和/或应用程序的各种州法规。这方面的一个例子是加州的自动续期法(ARL)。如果您将有任何用户在加利福尼亚州,并且您还将有一个协议,其中付费订阅或购买协议自动续订,直到用户取消,那么您最好确保您遵守ARL的要求。它也成为许多集体诉讼的主题,特别是由于其非常慷慨的损害赔偿条款。
其他州的法规需要注意的是加利福尼亚在线隐私保护法(CalOPPA),加利福尼亚的隐私权加利福尼亚未成年人在数字世界(称为"橡皮擦法"),特拉华州在线隐私和保护法案(DOPPA),申请知识产权,以及在您的网站和/或应用程序被黑客攻击的情况下,要求披露的众多州法律。
欧盟法规
此外,如果您打算在美国以外的地方拥有用户,您必须意识到一个事实,即世界上大部分地区,尤其是欧盟,对待PII的方式与美国截然不同。欧盟对PII的保护比美国大得多。因此,您必须熟悉将于5月25日生效的《通用数据保护条例》(GDPR),2018年,GDPR将对企业收集和使用欧盟网民个人数据的方式做出重大改变。即使它直到2018年5月才生效,你现在应该确保你是合规的,因为GDPR对不合规的行为规定了严厉的惩罚
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